Публичная оферта на оказание платных образовательных онлайн-услугв редакции от 02.11.2023г.
Индивидуальный предприниматель ТХАЛИДЖОКОВА ДИАНА АЛИЕВНА ИНН 091801688243, ОГРНИП 323070000038013 (далее – Исполнитель) предлагает заключить договор оказания платных образовательных онлайн-услуг по программе «Старт на Wildberries» с любым физическим или юридическим лицом (далее – Заказчик/Ученик).
Настоящий документ, размещенный в сети «Интернет» по адресу https://jodiwb.ru/ , является публичной офертой (далее – Оферта) в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.
Внимательно прочитайте текст данной Оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
Термины и определения«Оферта»
Предложение Исполнителя, адресованное физическому или юридическому лицу, заключить с Исполнителем договор на оказание платных образовательных онлайн-услуг Исполнителя по программе «Старт на Wildberries» на условиях, содержащихся в Оферте, включая все приложения.
«Акцепт оферты»
Полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями Оферты.
«Образовательная платформа/Платформа»
Платформа tilda.ws , на которой проводится обучение и размещаются уроки по образовательной программе «Старт на Wildberries». Обратная связь Исполнителя и Заказчика осуществляется на тарифе «Менеджер Wildberries» в период с 15.11.2023 г. по 27.01.2024 г. и на тарифе «VIP» в период. С 15.11.2023 г. по 17.02.2024 г., посредством Telegram-канала и отдельных Telegram-чатов по Тарифам.
«Курс/Онлайн-курс»
Определённая часть информации по программе «Старт на Wildberries», содержащейся на Платформе, состоящая из совокупности взаимосвязанных занятий и материалов (тексты, фото- и видеоматериалы, иные объекты интеллектуальных прав), объединённых единой темой, расположенных в определённой последовательности и направленных на организацию обучения Пользователя.
«Образовательная программа»
Документ, включающий структуру и содержание платных образовательных онлайн-услуг Исполнителя на обучение по программе Курса по каждому из тарифов, изложенных в приложениях к Оферте.
«Платные образовательные
онлайн – услуги»
Авторская серия обучающих уроков, лекций по программе Курса посредством использования дистанционных электронных средств, предусматривающих интерактивность.
«Тариф»
Стоимость платных образовательных онлайн-услуг Исполнителя на обучение по программе Курса утвержденная Исполнителем.
«Автор»
Тхалиджокова Диана Алиевна, которая своим творческим трудом создала платную образовательную программу Курса. На момент продаж Курс и проведения всего обучения по программе Курса исключительные права на продажу образовательных онлайн-услуг по программе «Старт на Wildberries» принадлежат Тхалиджоковой Диане Алиевне, ИНН 091801688243, ОГРНИП 323070000038013.
«Персональные данные Заказчика»
Любая информация в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», полученная Исполнителем от Заказчика при направлении заявки на получение образовательных услуг по программе Курса.
«Политика в отношении обработки персональных данных»
Документ, на основании которого Оператор обработки персональных данных осуществляет обработку данных Исполнителя.
«Согласие на обработку персональных данных»
Документ, являющийся основанием обработки персональных данных Заказчика.
«Согласие на рассылку электронных сообщений»
Документ, являющийся основанием для рассылки материалов рекламного и (или) информационного характера посредством SMS- серверов и (или) с электронной почты Исполнителя по инфопродуктам Исполнителя.
- Предмет оказания услуг
- Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные образовательные онлайн-услуги по программе «Старт на Wildberries» (далее – Услуги) в соответствии с выбранной программой и Тарифом.
- Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении образовательной информации с возможностью дальнейшего практического применения. Полная информация о платных образовательных онлайн-услугах и содержании программ Исполнителя изложена в приложениях к Оферте.
- Офертой Заказчик уведомлен, что результат освоения новых знаний зависит не только от обучающей программы Исполнителя, но и от усилий Заказчика.
- Акцепт осуществляется путем совершения Заказчиком одновременно следующих действий:
- заполнение заявки на получение соответствующей услуги на сайте https://jodiwb.ru/ в том числе через переход на отдельный виджет tilda.ws ;
- внесение части или полной стоимости Курса.
- Моментом заключения договора на получение образовательных услуг признается дата совершения Заказчиком действий, указанных в п. 1.4 Оферты.
- Старт продаж Курса и начало обучения на Курсе определяется в приложениях к Оферте.
- Заказчик уведомлен, что критериями качественной услуги является предоставление Исполнителем материалов, в том числе обучающих уроков по соответствующей образовательной программе Исполнителя, в соответствии с объемом, тарифами и программой, указанными в приложениях к Оферте. Иные критерии не являются критериями качества.
- Составление и подписание акта об оказанных услугах Офертой не предусмотрено. Услуги считаются оказанными надлежащего качества, а также принятыми Заказчиком, если в течение трех календарных дней с даты оказания услуг в полном объеме, согласно п. 1.9 Оферты, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения на электронный адрес Исполнителя Jodi_promotion@uandex.ru
- Услуги по предоставлению доступа к урокам и предоставлению презентаций и дополнительных материалов считаются оказанными в полном объеме в момент открытия доступа к Курсу.
- Услуги консультационной поддержки в Telegram-чате/Тelegram-канале (Тариф «Менеджер Wildberries», Тариф «VIP») признаются Сторонами услугами, которые оказываются в порядке ст. 429.4. Гражданского кодекса РФ. Такие услуги считаются оказанными в момент окончания срока указанного на сайте Исполнителя и (или) консультационной поддержки в полном объеме и в том случае, если Заказчиком не заявлялось требования об исполнении данной услуги.
- Порядок и условия предоставления услуги
- Для предоставления платных образовательных онлайн - услуг Заказчик оставляет заявку на сайте https://jodiwb.ru/ . Для оформления заявки Заказчик предоставляет свои персональные данные: ФИО, номер телефона, ник в Telegram, e-mail.
- После заполнения всех полей для подачи заявки, лицо, желающее получить Услугу, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «Оплатить». Одновременно лицо подтверждает согласие с условиями Оферты и согласие на обработку персональных данных, о чем на сайте есть соответствующая надпись: «Я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, а также соглашаюсь с политикой в отношении обработки персональных данных и офертой».
- Заказчик дает согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при оформлении заказа в объеме и в соответствии с размещенной на сайте Политикой в отношении обработки персональных данных, расположенной по адресу: https://jodiwb.ru/ . Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на электронный адрес Исполнителя: Jodi_promotion@uandex.ru.
- Одновременно с алгоритмом, предусмотренным настоящим разделом Оферты, лицо, заполнившее заявку, переходит по ссылке на оплату стоимости обучения. Оплата обучения происходит на сайте Исполнителя или с помощью банков и сервисов, указанных на сайте. В стоимость оплаты курса включена комиссия, взимаемая с Заказчика платежной системой.
- Курс «Старт на Wildberries» представлен в трех Тарифах:
- Тариф «Менеджер Wildberries без ОС»;
- Тариф «Менеджер с ОС»;
- Тариф «Базовый без ОС».
- Тариф «VIP»
- Доступ к Курсу предоставляется в соответствии с порядком, изложенным в приложениях к Оферте согласно выбранному Тарифу.
- Тарифы и стоимость оказываемых услуг
- Тарифы, стоимость и порядок оплаты платных образовательных онлайн-услуг Исполнителя установлены в соответствующих приложениях к Оферте.
- Права и обязанности сторон
- Исполнитель обязан:
- Предоставить Заказчику доступ к материалам Курса в соответствии с приложениями к Оферте.
- Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании услуг.
- Обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Заказчика (Ученика) в процессе обучения
- При невозможности прослушать урок в онлайн режиме или при возникновении технических неисправностей на образовательной платформе Исполнитель предоставляет Заказчику запись урока, и услуга считается оказанной качественно.
- Исполнитель вправе:
- Запрашивать и получать в установленном порядке у Заказчика информацию для оказания услуг.
- Приостановить или не приступать к оказанию услуг по договору до момента выполнения Заказчиком принятых обязательств в следующих случаях:
- при неисполнении или ненадлежащем исполнении Заказчиком обязанности по оплате услуг;
- при непредставлении персональных, регистрационных или иных данных при заполнении заявки необходимых для оказания услуг.
- В любое время по своему усмотрению изменить, дополнить условия Оферты или отозвать ее. Измененные Исполнителем условия вступают в силу с даты их размещения на Сайте, если иной срок не указан Исполнителем при таком размещении. При изменении или дополнении Оферты Исполнитель уведомляет Заказчика посредством электронной почты или мобильного мессенджера (например, Telegram).
- На свое усмотрение осуществлять проверку домашних работ и дать Заказчику обратную связь.
- Привлечь третьих лиц для оказания услуг без предварительного уведомления Заказчика и без получения его согласия.
- При невозможности оказать услуги Исполнитель вправе перенести уроки с уведомлением учеников на их электронный адрес или мобильного мессенджера (например, Telegram).
- Заказчик обязан:
- Предоставить корректные данные при покупке Курса, а также актуальную информацию об адресе электронной почты, контактном номере телефона, необходимые для направления Заказчику оповещений для надлежащего оказания ему услуг.
- Полностью ознакомиться с Офертой до момента внесения оплаты.
- Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с выбранным Тарифом и способом оплаты.
- Своевременно извещать Исполнителя об изменении своих контактов и персональных данных.
- Не распространять в коммерческих или некоммерческих целях материалы Исполнителя, не создавать на их основе информационные продукты с целью извлечения прибыли, а также в других целях.
- Заказчик имеет право и уведомлен о том, что:
- Доступ к урокам предоставляется в соответствии с приложениями к Оферте.
- Заказчик вправе и на свое усмотрение выполнять домашние задания, получаемые от Исполнителя, в рамках оказания услуг по настоящему Договору и направлять результаты своей деятельности к Исполнителю.
- Заказчик может отказаться от исполнения договора в любое время, как до начала исполнения услуги, так и в любое время в процессе ее оказания, но не после того, как услуга оказана. Услуги считаются оказанными в полном объеме в момент открытия доступа к Курсу и должны быть оплачены в соответствии с Офертой и приложениями к ней.
- Заказчик уведомлен, что в случае, если доступ к урокам Курса предоставляется сразу, то возврат денежных средств будет осуществляться только в случае, если Заказчик докажет, что услуги были оказаны некачественно. Критерии качества указаны в п. 1.7 Оферты.
- При отказе Заказчика от дальнейшего исполнения договора и направлении письменного требования о возврате денежных средств и удовлетворении данного требования Исполнителем, Исполнитель закрывает доступ Заказчика к образовательной программе, в том числе к пройденным (просмотренным) урокам. Образовательные услуги, в том числе по предоставлению доступа к не просмотренным урокам, считаются оказанными в соответствии с п. 1.9 Оферты.
- Интеллектуальная собственность
- Авторские права на платную образовательную программу принадлежат гражданину РФ – Тхалиджоковой Диане Алиевне, которая своим творческим трудом создала онлайн-курс по программе «Старт на Wildberries». Исключительное право на продажу Курса принадлежат Индивидуальному предпринимателю Тхалиджоковой Диане Алиевне ИНН 091801688243, ОГРНИП 323070000038013
- Заказчик обязан воздержаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя и Автора на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять, не перерабатывать (в том числе увеличивать, уменьшать, изменять наполнение уроков) любые результаты интеллектуальной деятельности.
- Заказчик обязан не передавать свой логин и пароль для доступа на Платформу третьим лицам.
- В случае передачи третьим лицам видео, презентационных, справочных и иных материалов Курса (в том числе полученных знаний и инструкций), а также любого использования указанных материалов в целях, связанных с извлечением выгоды, Заказчик обязан оплатить по требованию Исполнителя штраф в размере 500 000 рублей за каждый такой случай передачи или использования и убытки, также Исполнитель может потребовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации в размере до 5 000 000 рублей.
- Заказчик может использовать предоставляемые результаты интеллектуальной деятельности на Курсе, в том числе скачивать и хранить раздаточные материалы, исключительно для личной деятельности. Разрешается цитирование видеозаписей в размере, не превышающем 5% от конкретной видеозаписи, с обязательным указанием на имя автора Курса, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, Интернете.
- Запрещается любая переработка программ, уроков, видеозаписей уроков, аудиозаписей Курса, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторского Курса. За нарушение пункта устанавливается договорная ответственность, а именно штраф в размере 100% полной стоимости Курса и компенсация морального вреда в размере 500 000 рублей.
- Возврат денежных средств
- Расчет денежных средств к возврату осуществляется в соответствии с приложениями к Оферте.
- В случае если Договор прекращен по инициативе Заказчика после открытия доступа к Курсу, Заказчик обязуется оплатить услуги, оказанные до получения Исполнителем уведомления об отказе от Договора, даже если Заказчик не воспользовался таким доступом. Фактом надлежащего оказания услуг Исполнителем служит предоставление доступа к Курсу Заказчику в порядке, установленном Офертой и приложениями.
- Заказчик направляет заявление о возврате на электронный адрес Исполнителя, указанный в реквизитах.
- Заказчик уведомлен о том, что при возврате денежных средств за не оказанные услуги комиссия, взимаемая банком при оплате онлайн-курса на сайте или при оформлении беспроцентной рассрочки, возврату не подлежит
- При наличии оснований для возврата, денежные средства возвращаются в течение десяти календарных дней с даты получения заявления Заказчика. Датой возврата денежных средств считается дата списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя.
- В остальных случаях возврат денежных средств Исполнителем осуществляется в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
- Разрешение споров
- Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и(или) за его субъективную оценку.
- Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и(или) партнеров). Объем, оказываемых услуг установлен в приложениях к Оферте.
- Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки работы сайта, образовательной платформы. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.
- Досудебные претензии направляются Исполнителю по адресу электронной почты, указанной в реквизитах Оферты, а Заказчику – по адресу электронной почты, указанного при оформлении заявки.
- Срок рассмотрения досудебной претензии составляет десять календарных дней с момента их получения на соответствующий адрес электронной почты.
- В случае не достижения согласия путем переговоров, спор подлежит передаче на рассмотрение суда в соответствии с правилами, установленными законодательством Российской Федерации.
- Приложения к Оферте
- Неотъемлемой частью Оферты являются:
- Приложение №1 к публичной оферте на получение платных образовательных онлайн-услуг «Старт Wildberries», Тариф «Менеджер Wildberries без ОС», Тариф «Менеджер Wildberries с ОС», Тариф «Базовый без ОС», Тариф «VIP».
Индивидуальный предприниматель Тхалиджокова Диана Алиевна, ИНН 091801688243, ОГРНИП 323070000038013 Расчетный счет 40802810820000148407, БАНК ООО «Банк Точка», БИК 044525104, корреспондентский счет 30101810745374525104. Электронная почта: Jodi_promotion@uandex.ru.
Приложение №1
к публичной оферте
на оказание платных образовательных онлайн-услуг «Старт на Wildberries»
Тариф «Менеджер Wildberries без ОС», Тариф «Менеджер Wildberries с ОС», Тариф «Базовый без ОС», Тариф «VIP».
Программа онлайн-курса «Старт на Wildberries»- Структура образовательной программы онлайн-курса «Старт на Wildberries» прикреплена на сайте Исполнителя: https://jodiwb.ru/ .
- Заказчик уведомлен, что Исполнитель оказывает образовательные услуги в соответствии с образовательной программой, все обучающие модули открываются одновременно в день внесения части или полной стоимости Курса.
- Онлайн-курс «Старт на Wildberries» представлен в четырех Тарифах: Тариф «Менеджер Wildberries без ОС», Тариф «Менеджер Wildberries с ОС», Тариф «Базовый без ОС», Тариф «VIP». Актуальная информация о программе, стоимости и содержании всех Тарифов представлена на сайте Исполнителя: https://jodiwb.ru/ .
Доступ к онлайн-курсу«Старт на Wildberries»- После внесения частичной или полной стоимости обучения безналичным расчетом через банк Исполнителя, либо по банковской рассрочке, либо через иные сервисы, указанные на сайте https://jodiwb.ru/ , Заказчику предоставляется доступ к образовательной платформе tilda.ws , на которой размещены обучающие модули, а также доступ к Telegram-каналу Курса и Telegram-чату по выбранному Тарифу.
- Доступ к первому модулю открывается в день начала обучения, далее доступ к каждому следующему модулю предоставляется последовательно после прохождения предыдущего, в независимости от выполнения Заказчиком домашнего задания.
- Начало обучения определено 15.11.2023 года. По согласованию Сторон дата начала обучения может быть изменена.
- Доступ к онлайн-курсу на всех Тарифах действует 3 месяца после завершения обучения.
- Предоставление доступа к образовательной платформе Getcourse для обучения является надлежащим исполнением со стороны Исполнителя настоящего Договора в полном объеме. Доступ считается полученным независимо от фактического открытия и изучения всех материалов и уроков на Курсе. Неиспользование Заказчиком всех предоставленных материалов и уроков не является основанием для уменьшения стоимости Курса по настоящему Договору.
- Услуги консультационной поддержки в Telegram-чате/Тelegram-канале признаются Сторонами услугами, которые оказываются в порядке ст. 429.4. Гражданского кодекса РФ. Такие услуги считаются оказанными в момент окончания срока указанного на сайте Исполнителя и (или) консультационной поддержки в полном объеме и в том случае, если Заказчиком не заявлялось требования об исполнении данной услуги.
- Выдача именных сертификатов об окончании Курса предусмотрено на Тарифах «Менеджер Wildberries с ОС» и «VIP», в том случае, если Заказчик/Ученик сдаст положительно итоговый тест после обучения. Сертификат направляется Заказчику в течении 10 дней после сдачи итогового теста.
Порядок оплат и стоимость онлайн-курса «Старт на Wildberries»- Оплата обучения осуществляется на сайте Исполнителя безналичным расчетом через банк Исполнителя, либо по банковской рассрочке, либо через иные сервисы, указанные на сайте https://jodiwb.ru/ .
- Актуальная стоимость Тарифов «Менеджер Wildberries без ОС», «Менеджер Wildberries c ОС», «Базовый без ОС», «VIP» указаны на сайте Исполнителя https://jodiwb.ru/ .
- Заказчик уведомлен, что Исполнитель не несет ответственности при отказе банком предоставить рассрочку Заказчику. При удовлетворительном ответе на заявку Заказчика о предоставлении рассрочки банк отправит сообщение о подписании кредитного договора. После подписания кредитного договора и поступления денежных средств на счет Исполнителя, Исполнитель направляет на электронную почту письмо со ссылкой и доступом к Курсу.
- Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
- Услуги оказываются Заказчику либо третьему лицу – Ученику, в пользу которого Заказчик заключил настоящий договор, внес стоимость обучения и заполнил заявку на Сайте, содержащей персональные данные Заказчика.
Срок действия доступа к онлайн-курсу «Старт на Wildberries»- Доступ к Курсу на Тарифах «Менеджер Wildberries без ОС» и «Менеджер Wildberries c ОС»действует в период с 15.11.2023 по 27.03.2024 г., на Тарифах «Базовый без ОС» и на Тарифе «VIP» действует в период с 15.11.2023 по 17.04.2024 г.
Порядок возвратов на онлайн-курсе «Старт на Wildberries»Порядок возврата денежных средств за онлайн - курс при одностороннем отказе от договора Заказчиком устанавливается Исполнителем с учетом фактически понесенных расходов на момент расторжения договора в соответствии с выбранным Тарифом в следующем порядке:
Стоимость первого модуля на всех Тарифах по образовательной программе «Старт на Wildberries» составляет 80% от стоимости всего обучения. Соответственно, при возврате денежных средств за онлайн-курс после предоставления доступа к первому модулю Заказчику, сумма к возврату составляет 20% от стоимости курса (согласно выбранному Тарифу), после предоставления доступа к первому и второму модулям Заказчику, сумма к возврату составляет 10% от стоимости курса (согласно выбранному Тарифу), после предоставления доступа к первому, второму и третьему модулям Заказчику, сумма к возврату составляет 5% от стоимости курса (согласно выбранному Тарифу), после предоставления доступа к четвертому и более модулям Заказчику, сумма к возврату составляет 1% от стоимости курса (согласно выбранному Тарифу), вне зависимости от просмотра Заказчиком модулей, вебинаров и выполнения домашних заданий. Остальная часть денежных средств удерживается Исполнителем, так как услуги при предоставлении доступа к урокам считаются оказанными.Данный порядок возвратов установлен для всех Тарифов и определяется в размере согласно соответствующему Тарифу.